Q & A
Allow Us to Be of Service
Jakie są twoje czasy oczekiwania?
Staramy się zarezerwować Ci następny dostępny automat. Może to oznaczać ten sam dzień lub kilka dni, w zależności od tego, czy jesteśmy bardzo poszukiwani, czy nie. W ramach naszej usługi ratunkowej staramy się dotrzeć do Ciebie tak szybko, jak to możliwe - usługa ta działa 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
Moje drzwi UPVC trudno jest zamknąć i otworzyć
Jeśli drzwi można łatwo zablokować lub odblokować, gdy drzwi są otwarte, ale walczą, gdy drzwi są zamknięte, zwykle mówi nam to, że mechanizm blokujący i jego blokady nie są wyrównane. Drzwi UPVC są zaprojektowane tak, aby można je było regulować, ale z czasem często zawiasy mogą spaść i spowodować, że drzwi nie będą siedzieć równo w ramie, powodując problemy podczas próby zamknięcia i zablokowania drzwi.
Zamek jest sztywny i trudny do otwarcia
Po pierwsze, nigdy nie wymuszaj blokady, ponieważ może to powodować więcej problemów z dodawaniem do listy, a po drugie, może to być spowodowane wieloma przyczynami - najczęściej gromadzeniem się brudu i debretu z czasem. Aby zaoszczędzić pieniądze, najpierw spróbuj nasmarować zamek środkiem smarnym, takim jak WD40 lub grafit (nie używaj środka smarnego na bazie oleju, ponieważ może to spowodować zgrubienie brudu i debretu i stworzenie większego problemu). Jeśli to nadal nie działa może być głębszym problemem, w tym momencie skontaktuj się z nami, a my będziemy mogli wysłać inżyniera, aby zdiagnozował Twój problem.
Kluczyk się obraca, ale moje drzwi nie zostaną zablokowane / odblokowane
Najprawdopodobniej jest to wadliwy mechanizm i / lub skrzynia biegów. Z biegiem czasu mechanizmy mogą być podatne na zużycie, co może doprowadzić do zatarcia. Nasz zespół inżynierów zdiagnozuje twój problem po wezwaniu i będzie w stanie naprawić problem tego dnia lub tymczasowo zabezpieczyć dom, dopóki nie zostanie zamówiony nowy mechanizm (zwykle następnego dnia).
Mój klucz zepsuł się w moich drzwiach
Z powodu warunków pogodowych powodujących kruchość klucza lub wymuszenie blokady. Zalecamy, aby nie próbować przekręcać złamanego klucza ani próbować go samodzielnie wyciągać, ponieważ może to spowodować, że złamany klucz wślizgnie się głębiej w klucz i utrudni jego odzyskanie. Skontaktuj się z nami, a my wyślemy do Ciebie inżyniera, aby wyciągnął dla ciebie klucz.